Titolare del trattamento: Nicola Marco Bongiovanni
Via Monte Generoso, 19 — 21100 Varese (VA), Italia
P.IVA: 03000980122 · Email: pcfacilevarese@gmail.com

1. Ambito di applicazione

La presente Privacy Policy descrive come Nicola Marco Bongiovanni (di seguito "Titolare"), operante con il brand PC Facile Varese, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che:

Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Dati raccolti tramite il sito web

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza e statistica aggregata anonima, e vengono conservati per un massimo di 30 giorni.

2.2 Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto

Compilando il modulo di contatto presente sul sito, l'utente fornisce volontariamente: nome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda e un messaggio libero. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e per gestire l'eventuale acquisto. La base giuridica è il consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) e l'esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

2.3 Dati di fatturazione

In caso di acquisto, vengono raccolti i dati necessari alla fatturazione (nome, cognome o ragione sociale, indirizzo, P.IVA/CF). Tali dati sono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali (D.P.R. 633/1972).

2-bis. Area Clienti (account.wincurepro.com)

Registrazione e autenticazione

L'Area Clienti di WinCurePro consente la registrazione e il login tramite:

Dati trattati nell'Area Clienti

Sessione e localStorage

L'Area Clienti utilizza il localStorage del browser per mantenere attiva la sessione di accesso. Questi dati rimangono sul dispositivo dell'utente e non vengono trasmessi a terzi. L'utente può eliminare la sessione in qualsiasi momento cliccando "Esci".

Base giuridica

Il trattamento dei dati dell'Area Clienti si basa sull'esecuzione del contratto di licenza (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e sul consenso espresso al momento della registrazione (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Conservazione

I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del contratto di licenza e per un massimo di 24 mesi dopo la sua scadenza o cancellazione.

Cancellazione account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account e di tutti i dati associati in qualsiasi momento scrivendo a pcfacilevarese@gmail.com. La cancellazione avverrà entro 30 giorni dalla richiesta.

3. Dati trattati dall'applicativo WinCurePro

3.1 Dati del PC analizzato

WinCurePro raccoglie informazioni hardware e di sistema del PC su cui viene eseguito (CPU, RAM, dischi, driver, temperature, log di sistema). Tali dati non vengono trasmessi al Titolare e rimangono sulla chiavetta USB e/o sul PC analizzato.

3.2 Comunicazione con servizi esterni

Alcune funzionalità (opzionali e attivabili solo dall'utente) richiedono una connessione a servizi terzi:

Il tecnico che utilizza WinCurePro è responsabile di informare i propri clienti sull'utilizzo di questi servizi esterni prima di eseguire analisi con connessione internet attiva.

3.3 Dati CRM e magazzino

I dati dei clienti inseriti nel modulo CRM (nomi, contatti, ticket di riparazione) sono memorizzati esclusivamente nel database SQLite sulla chiavetta USB, sotto il pieno controllo del tecnico. Il Titolare non ha accesso a questi dati.

4. Cookie

Il sito wincurepro.com utilizza le seguenti categorie di cookie:

4.1 Cookie Tecnici (sempre attivi)

Necessari al funzionamento del sito: memorizzazione della preferenza lingua e del consenso cookie. Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 D.Lgs. 196/2003.

4.2 Cookie Analitici (opzionali — consenso richiesto)

Google Analytics 4 (Google LLC): raccoglie dati statistici anonimi su visitatori, pagine visitate e sorgenti di traffico. Attivato solo previo consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie. L'anonimizzazione dell'IP è attiva. Si applica la Privacy Policy di Google. I dati possono essere trasferiti negli USA nell'ambito del Data Privacy Framework EU-USA.

L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando il pulsante "🍪 Cookie" presente in basso a sinistra sul sito.

4.3 localStorage (Area Clienti)

L'Area Clienti utilizza il localStorage del browser per conservare la sessione di accesso (token di autenticazione). Non si tratta di un cookie ma di uno storage locale al dispositivo. Viene eliminato automaticamente al logout o può essere rimosso manualmente svuotando i dati del sito dal browser.

4.4 Cookie di profilazione / marketing

Non utilizzati. Nessun pixel pubblicitario di terze parti è integrato nel sito.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi, salvo:

6. Conservazione dei dati

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'interessato ha diritto di:

Per esercitare questi diritti, scrivere a: pcfacilevarese@gmail.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

8. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in cima al documento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email.